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在全市政务服务能力提升工作调度会上的讲话
巴中市副市长赵文峤
(2022年5月27日)
同志们:
今年1月,我们根据省对市(州)考核变化,按照市委建设“全省最优、全国一流”营商环境要求,及时修订了政务服务“好差评”实施办法,明确了每季度召开一次调度会。因此,这次会议将1-4月的政务服务工作一并进行调度。主要是分析形势,对标补短,安排下阶段工作。刚才,市政务和大数据局通报了今年1—4月我市在省对市(州)“一网通办”能力提升考核情况和政务服务“好差评”情况,南江县人民政府、市政务服务和资源交易服务中心作了交流发言,希望保持成绩、做好表率、继续努力,平昌县人民政府、市交通运输局、市邮政管理局作了表态发言,希望铆足干劲、对标补短、奋起直追。这里,我讲两方面的意见。
一、准确把握形势
自去年8月份实施政务服务“好差评”以来,我市严格执行“周通报、月考评、季调度”制度,在全市各地各部门合力攻坚下,我市在全省排名逐步提升,从倒数第3名不断进位,取得过连续两月位列全省第1的优异成绩,根据近期中央党校(国家行政学院)电子政务研究中心发布的《2021年度四川省网上政务服务能力第三方评估报告》,我市2021年网上政务服务能力总体水平位于全省“优秀”等次。
今年以来,大家取得的成绩值得肯定。1—4月,从省对市(州)考核来看,整体成绩保持良好,在去年打下的基础上,今年一季度我市“一网通办”能力提升工作针对性、稳定性、实效性更强,大部分指标数据处于向上向好态势,截至目前,总体成绩依然稳居全省第一方阵;优势指标表现亮眼,事项梳理、证照应用、运行效能、分站点建设运维四大指标,各地各部门均能及时完成下达任务、做好错误整改,始终保持在全省领先水平。从市级层面来看,各地各部门态度积极,工作成效明显。市政务和大数据局作为“一网通办”牵头部门,能够准确把握省上考评方向,科学制定每月考核细则,为我市长期位居全省前列奠定了坚实基础;恩阳区、南江县人民政府自“好差评”考核以来,各项工作始终走在县(区)类评价对象前列;市交通运输局在1、2月连续两月评为“差”等次后,通过认真反思、全面整改,3、4月连续两月评为“好”等次;市住建局、市文化广电旅游局、市人力资源和社会保障局大力支持省级考核创新工作,建设了3个本地特色服务专区;市投促局、市乡村振兴局、市金融工作局作为市级B类评价对象,虽然平台事项较少,始终坚持高质高效完成各项考核任务。
在看到成绩的同时,我们也要有清醒的认识,准确把握形势变化,持续用力、久久为功。一是考评体系变动频繁,长期保持良好成绩不易。随着“一网通办”工作纵深推进,省月度考核指标已从最开始4大类12项增至16大类180余项,指标的增多加重了工作负担,同时也加大了业务对接沟通难度,这也是今年我市4个月成绩波动明显的主要原因。因此,我们既要有高度的责任心,又要有敏锐的应变力,牢固树立“不进则退,慢进亦退”思想,扎实推动“一网通办”工作提质增效。二是个别指标基础不牢,影响总体考核结果。一方面,数据开放共享指标下滑明显,去年该项指标一直处于全省第1名,今年以来,由于省共享平台修改了级联标准,我市未能及时实现级联对接,导致3月、4月连续扣分2分和1.8分,指标下滑至全省末位。另一方面,工程审批主线办件数提升缓慢,长期位列15名之后,对我市“一网通办”总体成绩造成了较大影响,必须改进提高。三是全省竞争态势激烈,差距愈来愈小。在省政府考评指挥棒的引导下,各市(州)高度重视政务服务“一网通办”工作,你追我赶竞争态势愈发明显,广安、泸州、广元等长期排名中后位的市(州)已逐渐稳定在