市社会福利中心2025年工作总结

　　2025年，在xxx主任的坚强领导下，市社会福利中心全体工作人员秉持初心，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》及其实施细则，严格遵循相关法律法规与政策方针，紧扣核准登记的宗旨和业务范围，扎实开展各项工作，全力为各类特殊群体提供全方位、高质量的服务保障，现将本年度履职情况详细公示如下：

　　一、开展的主要工作及取得的效益

　　（一）孤、老、残、幼收养工作全面覆盖，政策落实落细

　　本年度，我单位全力承担全市孤、老、残、幼等人员的收养重任，全方位落实孤儿政策。积极配合儿童福利股，对收养儿童开展深入细致的核查工作，工作人员深入每一个孩子的生活场景，及时、全面地掌握他们在学习、心理、身体等各方面的状况。在此基础上，与孩子们建立起真诚的交流与沟通桥梁，积极引导他们弘扬“自尊、自爱、自立、自强”的精神，鼓励他们以乐观、坚韧的态度直面生活中的种种困难，真切地让他们感受到党和政府的温暖关怀，为这些孩子营造了充满爱的成长环境，助力他们健康、自信地成长，有效保障了他们的基本权益，也为社会的和谐稳定筑牢了根基。

　　（二）保障服务优化升级，养老与儿童养育成效显著

　　在为社会上老年人、残疾人、孤儿和弃婴提供生活和医疗保障服务方面，我单位持续发力。儿童养育与医疗工作稳步推进，不断优化提质、创新转型，实行精细化管理，将责任落实到人，依据不同孩子的具体情况实施分类管理，并提供全程跟踪服务。同时，督促寄养家庭和福利机构严格保障孩子的饮食营养与身体健康，确保孩子们在成长关键期得到充分的滋养与呵护。养老工作方面，我单位充分发挥兜底保障作用，优先满足特困供养人员的需求，按照上级指示文件要求，一丝不苟地落实、积极配合，全力做好养老服务真抓实干工作，取得了令人瞩目的成效，为我市养老服务高质量发展注入强大动力，让老年群体安享幸福晚年，也为社会福利事业添砖加瓦。

　　（三）未成年人救助与庇护工作扎实开展，关爱温暖童心

　　针对流浪儿童、受侵害儿童以及无监护的未成年人，我单位积极履行救助和庇护职责。扎实做好孤儿、事实无人抚养儿童等困难儿童家庭、生活、学习等各方面的实际情况调查，工作人员不辞辛劳，深入每一个家庭、学校，全面、完整地据实登记信息，确保无遗漏、无差错。在重要节假日和特殊情况下，积极开展走访慰问活动，为孩子们送去生活物资、学习用品等，切实为他们排忧解难，助力他们健康成长，用实际行动传递关爱与温暖，守护未成年人的健康成长，为社会的未来保驾护航。

　　（四）自费有偿代养业务稳步拓展，养老福利事业赢得认可

　　我单位高度重视养老福利事业的拓展与深化，以康乐年华养老集团为坚实依托，精准把握“抓、放、管、服”四个关键要点。始终坚持养老属性不动摇，严格依法合规运营，依法依规进行监管，确保养老服务的规范性与安全性。凭借专业、贴心的服务，我单位在自费有偿收养老人的代养业务上取得了显著成绩，赢得了社会群众的广泛认可与高度赞誉，为养老福利事业的可持续发展奠定了坚实基础，也为老年人提供了更多元化的养老选择，满足不同群体的养老需求。

　　二、工作亮点与创新举措

　　（一）服务模式创新，打造个性化关怀体系

　　在服务过程中，我单位大胆创新服务模式，摒弃传统“一刀切”的服务方式，针对不同服务对象的特点和需求，量身定制个性化关怀方案。例如，为孤残儿童设立专项成长基金，用于支持他们的特殊教育、康复治疗等个性化需求；为老年人打造专属的“银龄课堂”，开设书法、绘画、手工等丰富多样的兴趣课程，满足老年人的精神文化追求，让每一位服务对象都能感受到贴心、精准的关怀，切实提升他们的生活幸福感与获得感。