内科护士述职报告范文（10篇）

范文1

时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的

岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将20xx年以来各项工作总

结如下：

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，

在大内科工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院

和大内科的各项工作制度，保证了大内科工作稳步进行。积极配合主

任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些

摩擦和矛盾，增强了大内科凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；

让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的

病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个中西医结合内科的综合大内科，我们科面临病种杂，疑

难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12

名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专

业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医“专科护士”

培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科

护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体

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的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影

响。

针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲

课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、

循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知

识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、

护理知识，也进行了培训。

一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾

病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的技术水平，也极大

的增强了护士对自身、对大内科发展的信心。此后，我又采取日常强

化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了

一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规

范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，

要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用，

为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、

职场感悟；举办“天使心语”小板报；利用早会给她们讲一些励志、

哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。

潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我

终于打造出了“我用人文知识改变护士———护士有效管理自己

———护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理

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文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历

次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有

给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，

更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

四、注重服务，提高病人满意度

比如说，在对病人的健康教育方面，多数大内科的做法是，单纯

依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护

士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快

而没有重点，这样，病人根本记不祝为此，我把入院宣教的内容列了

一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士

在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效

果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿

培养标本留取注意事项”等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，

不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。

五、不断学习总结，提高自身素质

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好大内科护理管理工作的同

时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。

于20xx年5月参加了心理�